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解决方案

华为手机防盗报警器案例


新零售发展的今天,我们更加重视控制在店内传递出店内品牌信息和产品体验。而最终也创造出了一种独一无二的品牌参与度,不仅对于店内品牌,而且对于消费者来说,完全是一个双赢。而为用户提供这样的体验,正是东峰盛展护卫特意打造的。

  东峰盛展护卫创造了一种属于自己的店内购物体验,从很大程度上来说是非常成功的,东峰盛展护卫所提供解决方案的实体店体验简单、动态、而且客户也毫无压力,感觉和在线商店一模一样。

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一、让顾客可以轻松的看到并体验到你的全部产品。

每一家东峰盛展护卫所提供解决方案的实体店内都有数百个电子设备产品,但是只要顾客走进店内,总是能很方便的定位到自己所需要的那款设备。举个例子,你可以很快找到最新的HUAWEI Mate 10在哪里,然后去看看这款产品,并亲自体验测试一下产品功能。体验店内所有电子产品都是功能齐全,而且都充好了电。


二、利用“社区”元素。

很明显,东峰盛展护卫所提供解决方案的实体店不是那种传统典型的零售百货商店,在传统商店里,客户走在柜台外面,店员坐在柜台和付费窗口里面。在东峰盛展护卫所提供解决方案的实体店里,除了有用户体验区以外,消费者可以随处看到穿着工作服的VIVO/OPPO/HUAWEI员工,这种购物体验会让消费者觉得自己身处在一个社区里面。这种社区购物的感觉,甚至能感染到店内周围的消费者,如果你和周围的消费者一起看上了某款电子产品,是不是会一起沟通交流一下呢?


三、保持购物体验清楚环境整洁。

东峰盛展护卫所提供解决方案的实体店装修的很好,环境整洁,而且店内导航也很方便,每款产品上都贴有清晰的说明标签。


四、不要让消费者觉得仅仅是购买了你的产品而已。

实际上,商业创新不是靠交易,而是靠体验来驱动的。正因为如此,在线零售商们绝对可以把内容、社区、以及交易整合在一起,为消费者提供一个无缝的数字化购物体验。这样才可以提升客户忠诚度,吸引不少回头客。


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