在实际运行中，客流量的多少在一定程度上决定着商超的销售额，在智慧零售的发展趋势下，传统的管理和营销模式已经很难再适应零售业的发展需求， 如何准确统计每日每时的客流量，并转化为图表数据，进行科学的数据营销，是商家所面临的一个共同问题。

在欧美、新加坡、日本等发达国家，一些大型的商场和连锁商业网点已经开始使用客流分析系统，在购物中心的各个出入口、各层、各通道，甚至是各商铺门前安装客流统计系统，获得不同时段的客流分布情况，同一类型的店铺中表现优异的商户立时可见，而营业状况欠佳的商户也可立即受到关注。

在商超举行促销活动时，客流统计系统可以提供准确的人流数据，这些数据不仅可以直观地对活动效果进行评估，还可以结合其它数据报表对营销活动和促销投资的回报情况进行分析。此外，结合历史同期活动的客流量数据，通过对比分析得出人流量规律，从而为今后的活动方案的制定提供依据。

客流统计除了给商家提供客观科学的营销数据外，还可以帮助商场管理者调整具体楼层、具体区位的铺位租金水平，通过对出入口人流量数据的监测，来帮助管理者确定广告位的定价，合理规划重要广告的摆放位置。

另外，客流统计系统除了在统计数据的同时，在客流量超过一定密度时，系统会及时地发出警告，让管理者及时疏导，分散客流。及时的客流引导不仅可以避免不必要的安全事故，还可以让顾客感受到不一样的服务体验，满足客户多样化的需求，从而激发与提升客户的购买欲望，使潜在的需求转变成实际的购买行为，从而实现商场收益的最大化。

客流统计系统已经成为智慧零售不可缺少的一环，是商家实现科学数据营销的关键！